Garanta sua meia-entrada com a Carteira de Estudante
Documento padronizado para identificação estudantil com mais praticidade, segurança e validação online.
A carteira digital não substitui a carteira física, conforme determina a Lei 12.933/15. No entanto, ela identifica e valida o seu portador como estudante, mediante análise documental realizada pela FNEL.
Caso haja qualquer dúvida sobre a validade do documento digital, o estabelecimento poderá realizar a consulta diretamente em nosso Validador.
Como solicitar o seu Documento do Estudante
O processo é simples, rápido e totalmente online.
Preencha o formulário no site
Envie a foto e os documentos necessários
Realize o pagamento
Aguarde a análise dos documentos e pronto
Benefícios e vantagens da Carteira Nacional
Shows e eventos
Acompanhe seus artistas favoritos com ingressos mais acessíveis e aproveite grandes experiências pagando menos.
Jogos e competições
Viva a emoção do esporte e acompanhe seu time do coração com o benefício da meia-entrada.
Cinema e teatro
Tenha mais acesso à cultura e ao entretenimento com economia em sessões, peças e apresentações.
Em breve, mais descontos e vantagens em diversos estabelecimentos.
Perguntas frequentes
Clique em uma pergunta para visualizar a resposta.
O QUE É O DOCUMENTO DE ESTUDANTE?
O Documento do Estudante é a identificação estudantil que valida a condição de aluno regularmente matriculado e garante os benefícios previstos na Lei nº 12.933/13. A FNEL e outras entidades estudantis são responsáveis pela padronização nacional da Carteira de Identificação Estudantil (CIE), utilizada para concessão da meia-entrada.
COMO SURGIU O DOCUMENTO DE ESTUDANTE?
O Documento do Estudante tem como base a Lei da Meia-Entrada, que assegura 50% de desconto em eventos culturais, educativos, esportivos, de entretenimento e lazer para estudantes com identificação estudantil válida, observando a cota legal de ingressos disponíveis.
QUEM PODE TER O DOCUMENTO DE ESTUDANTE?
Podem solicitar o documento estudantes regularmente matriculados nos níveis e modalidades previstos no Título V da Lei nº 9.394/96.
Ensino Fundamental I
Ensino Fundamental II
Ensino Médio e Técnico
Nível Superior
Pós-graduação (Lato Sensu e Stricto Sensu)
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS DO DOCUMENTO DE ESTUDANTE?
Com o Documento do Estudante válido, o aluno pode usufruir do benefício da meia-entrada em eventos culturais, esportivos, de lazer e entretenimento, conforme previsto em lei.
QUAIS DOCUMENTOS SÃO NECESSÁRIOS PARA SOLICITAR O DOCUMENTO DE ESTUDANTE?
Para solicitar o documento, é necessário acessar o portal da FNEL, preencher o cadastro e enviar os documentos exigidos.
São necessários os seguintes documentos:
01 foto 3x4 recente digitalizada;
01 documento de identificação: RG, CPF, CNH, RNE ou passaporte;
01 comprovante de matrícula: declaração escolar, boleto com comprovante de pagamento ou boleto autenticado.
O QUE FAÇO SE HOUVER RECUSA AO CUMPRIMENTO DA LEI?
O estudante poderá adquirir o ingresso com valor integral e posteriormente requerer a devolução da diferença junto aos órgãos de defesa do consumidor ou ao Poder Judiciário, mediante apresentação do ingresso, nota fiscal e documento estudantil válido.
Se houver recusa na emissão de nota fiscal, a situação poderá caracterizar infração legal. Nesse caso, o estudante poderá acionar a Polícia Militar pelo telefone 190.
DESBLOQUEIO DA CARTEIRA DE ESTUDANTE: COMO FUNCIONA?
Para desbloquear sua carteira, acesse o portal de validação, informe o número da carteira e sua data de nascimento. Em seguida, clique em desbloquear para ativar o documento.
PRAZO DE ENTREGA
O prazo médio de entrega pelos Correios é de até 30 dias úteis após a aprovação do pagamento, sem contar sábados, domingos e feriados.
Nas solicitações realizadas pelo site da FNEL, o prazo médio para atualização do status de pagamento do custo de envio é de até 2 dias úteis. Caso ultrapasse esse prazo, recomenda-se enviar o comprovante por e-mail para agilizar o processo.
ACESSO AO PAINEL DO ALUNO
Acesse o portal da FNEL com seu e-mail e senha para consultar informações centralizadas, acompanhar o status da solicitação, desbloquear a carteira e utilizar outras funcionalidades disponíveis.
RECUPERAÇÃO DE SENHA
Caso tenha esquecido sua senha, acesse o portal da FNEL e clique na opção “Esqueci minha senha” para iniciar a recuperação.